Endlich können wir uns wieder persönlich treffen
Präsenz-Seminare in der Sommersaison und im Herbst 2022
Informieren Sie sich über unsere Seminare
Bürgerämter und Ordnungsämter
- Kundenorientierte Gespräche führen
- Der professionelle Kundenkontakt - die eigenen und Emotionen von Kunden gekonnt steuern
- Umgang mit KundInnen in schwierigen Situationen
Jobcenter / Fachbereich Arbeit
- Sozialmedizinische Grundlagen für die Beratung Arbeitsloser
- Gesundheitsförderung von Langzeitarbeitslosen - Beratungsansätze für Vermittler & Fallmanager
- Psychologische Grundlagen der Beratungsarbeit
Jugendämter/ Allgemeiner Sozialdienst
- Ziele und Ressourcen in Aushandlungsprozessen mit AdressatInnen
- Sozialraum- und Ressourcenorientierung in den Hilfen zur Erziehung
- Kollegiale Beratung
... oder wählen Sie die Seminarangebote in Berlin
04.07. - 05.07.2022 im KBW in Berlin
Gesundheitsförderung von Langzeitarbeitslosen - Beratungsansätze für Vermittler und Fallmanager
28.08. - 25.08.2022 im KBW in Berlin
Das Gespräch mit Bürgern in schwierigen Situationen
05.09. - 06.09.2022 im KBW in Berlin
Sozialmedizinische Grundlagen für die Beratung arbeitsloser Menschen
26.09. - 27.09.2022 im KBW in Berlin
Der professionelle Kundenkontakt - die eigenen und Emotionen von Kunden gekonnt steuern
05.10. - 06.10.2022 im KBW in Berlin
Der Umgang mit schwierigen Kunden in der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung
17.10. - 19.10.2022 im KBW in Berlin
Methoden systemischer Beratung in der Arbeitsverwaltung für Mitarbeiter von Jobcentern
01.11. - 02.11.2022 im KBW in Berlin
Hausbesuche: Strategien für den Umgang mit schwierigen Situationen
21.11. - 22.11.2022 im KBW in Berlin
Arbeit mit Geflüchteten in Gemeinschaftsunterkünften für Verwaltungs- und technische Mitarbeiter
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