Organisations- und Personalentwicklung als Chance für die Verwaltungsreform

Die Verwaltungsreform führt durch die politisch gesetzten Einsparziele häufig zum reinen Personalabbau. Sie wird deshalb nicht als Chance verstanden, die Verwaltung den heutigen Bedingungen anzupassen und die Mitarbeiter gezielt fortzubilden. In Rahmen der Verwaltungsreform bieten sich vielfältige Möglichkeiten der Entwicklung.

Organisationsentwicklung durch
  • Abbau von parallelen Tätigkeiten und unwirtschaftlichen Aufgaben
  • Anpassung der Sachgebiete an veränderte Aufgaben und Bedürfnisse
  • Schaffung einer mitarbeiterfreundlichen Organisationsstruktur
Personalentwicklung durch
  • Fortbildung vor allem in sozialen und kommunikativen Kompetenzen
  • Förderung von Eigenverantwortung und Teamarbeit
  • Schaffung einer Dienstleistungskultur
Vorteile
  • Umwandlung zum bürgerorientierten Dienstleistungszentrum
  • Verbesserung der Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter
  • Kosteneinsparungen bei gleicher oder verbesserter Dienstleistung

Durchführung

Die Durchführung von Maßnahmen wird speziell an die örtlichen Rahmenbedingungen der Kommune angepaßt. Sie können sich z.B. an das Vorgehen im Ordnungsamt der Landeshauptstadt Hannover anlehnen.

Durchführung von Maßnahmen der Organisations- und Personalentwicklung
1. Schritt Befragung der Mitarbeiter über die Arbeitssituation und das Fortbildungsinteresse
2. Schritt Entwicklung spezieller Fortbildungsangebote für die Mitarbeiter im Meldewesen
3. Schritt Auswahl der konzipierten Fortbildungsangebote durch die Mitarbeiter
4. Schritt Erprobung der ausgewählten Fortbildungen
5. Schritt Erfolgskontrolle und Optimierung der Fortbildungsangebote
 
Vorteile
  • Veränderungen beruhen auf der Erfahrung der Mitarbeiter
  • Akzeptanz der Maßnahmen durch Einbindung der Mitarbeiter
  • Umsetzungen mit Zustimmung der Beteiligten

Erfahrungen

Die Verbindung von Sozialforschung und Personaltraining bietet den notwendigen Praxisbezug bei der Analyse, Veränderung und Erfolgskontrolle des Verwaltungshandelns. Sozialforschung kann den Bedarf an Veränderungen feststellen und den Erfolg der eingeleiteten Maßnahmen prüfen.

Die Organisations- und Personalentwicklung ist auf einen starken Praxisbezug und auf Synergieeffekte bei der Diagnose und Therapie angewiesen. Sie muß die Umsetzung und den Erfolg der vorgeschlagenen Maßnahmen garantieren.

Die Erfahrungen gründen auf der erfolgreichen Durchführung der folgenden Projekte für die Mitarbeiter des Ordnungsamtes der Landeshauptstadt Hannover:

Erfahrungen in der Landeshauptstadt Hannover
  • Befragung zum Fortbildungsbedarf
  • Konzeption und Abstimmung der Fortbildungsangebote
  • Erprobung und Erfolgskontrolle der Fortbildungsangebote
  • Entwicklung und Durchführung eines Assessment Centers zur Auswahl von Mitarbeitern für die Bürgerämter
  • Intensives Training der Mitarbeiter des Bürgeramtes

Leistungen

Nach einer ersten Abstimmung über die Probleme und Chancen der Organisations- und Personalentwicklung erstellen wir ein individuelles Angebot, das ein maßgeschneidertes Konzept für die örtliche Verwaltung enthält.

Ein Programm für die Verwaltungsreform läßt sich aus den folgenden Leistungen zusammenstellen:

Leistungsspektrum der SozioPlan GmbH
  • Einführungsworkshop
  • Mitarbeiterbefragung
  • Bürgerbefragung
  • Projektentwicklung
  • Prozeßbegleitung
  • Fortbildung
  • Erfolgskontrolle
  • Berichtslegung

Auch Kommunen mit begrenzten Mitteln können für ihre Aufgabenstellung eine individuelle Lösung finden.

Vorteile
  • Komplettangebot ohne zusätzliche Kosten
  • Abwicklung der Projekte liegt in einer Hand
  • Service vor Ort

Bitte fordern Sie ein unverbindliches Angebot an!

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